有。雷霆VPN提供永久免费VPN入口，用户每日登录可领取免费时长。你可以先测试基础节点，再根据速度、流媒体或AI需求升级到 VIP 专线。

不必须。雷霆VPN客户端支持一键连接；熟悉 v2rayN、Shadowrocket (小火箭) 或 v2rayNG 的用户，也可以按教程使用订阅配置。

不同套餐的并发数量不同。基础套餐支持 3 台设备，最高级套餐可支持多达 10 台设备同时在线，适合手机、电脑和平板同步使用。

大陆网络环境对翻墙工具的稳定性要求更高。雷霆VPN使用 VLESS Reality、Hysteria 2 和专线分流，尽量降低识别、拥堵和跨境绕路带来的影响。

先更新订阅列表并切换到低负载节点；如果仍无法访问，请检查系统时间、客户端版本和本地网络，再联系技术支持排查。

支持部分回国加速场景。海外用户可选择回国节点访问网易云音乐、哔哩哔哩、优酷、爱奇艺等服务，实际体验会受本地网络影响。

如果官网VPN下载速度较慢，请联系在线客服获取备用分流地址，或通过 Telegram 官方频道查看最新客户端安装包。

支持。只要路由器支持梅林 (Merlin)、OpenWrt 或 Padavan 固件，就可以通过插件和 v2ray 核心配置家庭网络。

在登录页面点击“忘记密码”，通过您注册时的密保邮箱即可快速重置。

支持。在 5G、酒店、机场或咖啡馆 Wi-Fi 环境下，雷霆VPN会通过加密通道保护连接，并自动推荐更稳定的节点。

在正常连接状态下，访问内容会通过加密通道传输，ISP 通常只能看到加密连接本身，而不能直接读取你访问的网站内容。

是的。我们不记录用户的浏览历史、下载内容或真实 IP 与访问目标的对应关系，仅保留维持账号和服务运行所需的最少信息。

我们会通过 Reality 混淆、备用入口和动态路由提升可用性，但不同地区网络环境会变化，建议保留多个节点和客户端版本。

客户端连接采用 TLS 1.3、ChaCha20 等现代加密方案，公共 Wi-Fi 下可以降低监听、劫持和 DNS 污染风险。

目标网站通常会看到雷霆VPN节点的出口 IP，而不是你的本地 IP。建议开启 DNS 防护和掉线保护以减少泄漏风险。

有的。当网络连接意外断开时，系统会自动切断互联网访问，防止您的真实数据在未加密状态下泄露。

是的。所有 DNS 请求均通过加密通道发送至我们的私有服务器，彻底防止 ISP 进行 DNS 劫持或污染。

不会。雷霆VPN不依赖广告插件或流量售卖盈利，也不会把用户浏览记录提供给第三方广告网络。

这说明隐私保护已生效。您可以根据需求手动切换到香港、日本、美国或新加坡等不同地区的 IP。

可以。雷霆VPN部署了面向流媒体和 Web3 服务的原生 IP 节点，常用场景包括 Netflix、Disney+、YouTube、爱壹帆、币安和欧易。

如果你主要玩竞技游戏，专业游戏加速器仍有价值；如果你还需要翻墙VPN、Steam加速器、AI工具和流媒体，雷霆VPN可以用一个账号覆盖更多场景。

部分高速节点支持 P2P 流量。请遵守当地法律和平台规则，并优先选择标注支持下载的节点。

任何VPN服务商都可能受本地网络和跨境拥堵影响。雷霆VPN通过冗余带宽、负载均衡和专线节点减少晚高峰波动。

分流可以让国内应用直连，海外网站走加速通道。这样你能同时使用微信、抖音、Google、YouTube 和 ChatGPT。

可以。服务端过滤规则会减少常见弹窗、恶意跳转和追踪脚本，但不承诺替代专业浏览器广告拦截插件。

是的。如果您遇到任何问题，请随时提交工单或通过 Telegram 官方群组反馈，我们的技术团队会快速响应。

优先使用自动线路。系统会按延迟、负载和当前网络质量推荐节点；也可以手动尝试香港、日本、新加坡或美国节点。

支持。只需一个账号，您在手机上订购的套餐可以同步至电脑、平板甚至电视端，无需重复购买。

可以在官网个人中心购买叠加流量包，或升级到更高规格订阅。升级后权益会同步到同一账号下的设备。